Informazione

Prenotare

È possibile effettuare una prenotazione tramite il nostro modulo di prenotazione online, via e-mail o per telefono. La prenotazione è definitiva solo dopo aver ricevuto l’anticipo.

Pagamento

Dopo la prenotazione e prima dell’arrivo ti verrà chiesto di pagare 2 anticipi. L’importo di questo deposito si basa sul prezzo dell’alloggio (numero di notti x numero di persone). La tassa di soggiorno, il deposito e l’eventuale pulizia finale non sono inclusi in questo e devono sempre essere pagati in contanti all’arrivo.

Al momento della prenotazione verrà richiesto un anticipo del 30%, da versare tramite bonifico bancario. Un anticipo aggiuntivo del 20% deve essere versato 1 mese prima dell’arrivo.
Riceverai un’e-mail di promemoria.
Se lo desideri, è anche possibile pagare 1 deposito del 50% al momento della prenotazione.

L’importo rimanente (50%) deve essere pagato all’arrivo in contanti. Non abbiamo la possibilità di pagare tramite contatto bancario / carte di credito.

Se si effettua una prenotazione meno di 30 giorni prima dell’arrivo; Acconto del 50% verrà richiesto al momento della prenotazione. Per una prenotazione dell’ultimo minuto (48 ore o meno prima dell’arrivo), non è richiesto alcun deposito. L’importo totale deve essere pagato all’arrivo.

Cancellare

  • Cancellazione fino a 60 giorni prima dell’arrivo: il deposito del 30% sarà rimborsato
  • Cancellazione tra 60 e 30 giorni prima dell’arrivo: il deposito del 30% non sarà rimborsato
  • Cancellazione meno di 30 giorni prima dell’arrivo: il deposito del 50% non sarà rimborsato
  • Cancellazione meno di 24 ore prima dell’arrivo, no-show o partenza anticipata: l’intero importo della prenotazione (100%) deve essere pagato e nessun rimborso è possibil

Arrivo e partenza

  • Check-in: dalle 15:30
  • Check-out: entro le 9.30
  • In alcuni casi è possibile effettuare il check-in prima o il check-out più tardi, contattandoci sempre telefonicamente.
  • Arrivi tardivi (dopo le 20:00): vi preghiamo di contattarci telefonicamente per organizzare la consegna delle chiavi.
  • All’arrivo verrà chiesto di pagare il saldo e la tassa di soggiorno. Un documento di identità valido sarà inoltre richiesto agli ospiti.
  • Soggiorno in appartamento: all’arrivo la pulizia finale di 65 € e un deposito cauzionale di 150 € devono essere pagati in contanti.

Regole della casa

  • In tutti gli alloggi si applica un divieto di fumo, se questo non viene rispettato, verrà addebitata una multa di 150 €.
  • Gli animali domestici sono ammessi gratuitamente. Al momento della prenotazione, si prega di indicare sempre quale tipo di animale domestico e quanti ne porti.
  • All’arrivo ci sarà una spiegazione di come i rifiuti dovrebbero essere ordinati, secondo le norme locali. Si prega di seguire rigorosamente queste norme.
  • Non è consentito invitare terzi (non ospiti) all’alloggio.
  • Le ore tranquille sono dalle 22.00 alle 07.00.
  • L’ospite è responsabile per eventuali danni causati da lui (o compagni ospiti) nel alloggio. In caso di danni, questo deve essere segnalato immediatamente ai proprietari e le spese di sostituzione o riparazione saranno addebitate agli ospiti.
  • I proprietari (o la società) non possono essere ritenuti responsabili per incidenti o furti.

Per informazioni più dettagliate, consulta i nostri termini e condizioni